別讓搬家成為消費者的夢靨

行政院消保會消保官(黃鈺生)
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常見的搬家糾紛型態

五、動作粗魯造成物品損壞或貴重物品遺失 ：

我們不否認從事搬家是一件靠辛苦勞力賺錢的行業，正因為需要體力所以此一行業的從業人員也就良莠不齊，在加上一些待業人員暫時擠身此一行業賺口飯吃，也就很難要求他們為消費者著想而愛惜所搬物品，因此，在要求加價無法滿意時，一些情緒性的動作往往造成搬運物品的損壞，有些則是因體力不夠而造成碰撞、摔壞等，消費者遇到這種情形也往往只有自認倒楣了；更有甚者，據一些無法全程跟隨搬運貨車的申訴案例，消費者曾經遭遇貴重物品或金錢遺失的情形，但也因沒有直接證據而求償無門。

本文來自行政院消保會消保官　黃鈺生

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